Θεσμικά


Στόχος του Κ.Υ.Τ.Ε.Π. είναι η ποιοτική παροχή δικτυακών υπηρεσιών στην ακαδημαϊκή κοινότητα του ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας και Παραρτημάτων. Για την εξυπηρέτηση των στόχων του, το Κ.Υ.Τ.Ε.Π. αναπτύσσει τις ακόλουθες δραστηριότητες:

  • Εγκατάσταση νέων τμημάτων καλωδιακού συστήματος και ενεργών στοιχείων
  • Συντήρηση και αναβάθμιση των εγκατεστημένων υποδομών
  • Ανάπτυξη εφαρμογών και πιλοτικών δράσεων
  • Διαχείριση του δικτύου και των υπηρεσιών του
  • Τεχνική υποστήριξη των χρηστών και παροχή βοηθημάτων
  • Εκπαίδευση των μελών της πανεπιστημιακής κοινότητας

Το Κέντρο Υποστήριξης Τεχνολογιών Επικοινωνιών και Πληροφορικής ή αλλιώς Κ.Υ.Τ.Ε.Π. αποτελεί την ομάδα διαχείρισης και υποστήριξης δικτύου, υπολογιστών και εφαρμογών του ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας.

Ορισμένες από τις κυριότερες υπηρεσίες που παρέχει παρουσιάζονται παρακάτω :

Προσωπικές Υπηρεσίες :

  • Λογαριασμοί Χρηστών
  • Ασφάλεια χρήσης υπηρεσιών
  • Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο (e-mail)
  • Καταχώρηση Διευθύνσεων δικτύου (dns)
  • Προσωπικός αποθηκευτικός χώρος – Φιλοξενία προσωπικών σελίδων

Γενικές Υπηρεσίες :

  • Υπηρεσίες Παγκόσμιου Ιστού (www)
  • Μεταφορά αρχείων (ftp, sftp, nfs)
  • Υπηρεσίες Τηλεκπαίδευσης
  • Υπηρεσίες απομακρυσμένης σύνδεσης (μέσω VPN ή proxy Server)
  • Υπηρεσίες απομακρυσμένης βοήθειας
  • Αντιμετώπιση Περιστατικών Ασφαλείας του ΤΕΙ Δ.Μ.

Υπηρεσίες Φωνής & Εικόνας :

  • Υπηρεσίες Τηλεδιάσκεψης
  • Υπηρεσίες Μετάδοσης Eικόνας-Ήχου
  • Τηλεφωνία πάνω από IP (Voice Over IP)

Υπηρεσίες Δικτυακής Υποδομής :

  • Τεχνικά Δελτία Ενημέρωσης Βλαβών
  • Διάγνωση Βλαβών Σύνδεσης
  • Διαχείριση ενεργών στοιχείων
  • Διασύνδεση Εξωκείμενων Τμημάτων
  • Διασύνδεση με Internet